Última revisión: 2 de julio de 2024 (English version here)

LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE: ESTE ES UN CONTRATO VINCULANTE

Estos términos y condiciones de uso («Términos de Uso») determinan la forma en que usted puede acceder a y utilizar todas las interfaces en línea (por ejemplo, sitios web y aplicaciones móviles) (en adelante denominados en conjunto el «Sitio») que están bajo la propiedad y el control de Salud sin Daño (Health Care Without Harm o HCWH, por sus siglas en inglés), Practice Greenhealth y Greenhealth Management (en conjunto, «HCWH», «nuestro/a», «nuestros/as» o «nosotros»). Su uso del Sitio está sujeto al cumplimiento de estos Términos de Uso. Si no acepta estos Términos de Uso, debe abandonar inmediatamente el Sitio. Consulte también nuestra Política de Privacidad para obtener una descripción de nuestras prácticas y políticas relativas a la privacidad.

Arbitraje vinculante. Bajo estos Términos de Uso, todas las disputas entre usted y HCWH que estén de alguna manera relacionadas con estos Términos de Uso o con su uso del Sitio se resolverán mediante ARBITRAJE VINCULANTE. POR CONSIGUIENTE, USTED ACEPTA RENUNCIAR A SU DERECHO DE RECURRIR A LA JUSTICIA (INCLUSO EN EL MARCO DE UNA DEMANDA COLECTIVA) con el fin de hacer valer o defender sus derechos en virtud de estos Términos de Uso (excepto en el caso de asuntos que puedan ser presentados ante un tribunal de reclamos menores). Sus derechos serán determinados por un ÁRBITRO NEUTRAL y NO por un juez o un jurado, y sus reclamaciones no pueden plantearse como una demanda colectiva. Lea a continuación la sección titulada «Resolución de disputas; acuerdo de arbitraje» para obtener detalles con respecto a su acuerdo de someter a arbitraje cualquier disputa que tenga con HCWH.

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    Cualquier violación de la seguridad del sistema o de la red puede dar lugar a responsabilidades civiles o penales. HCWH investigará los casos en los que se sospechen dichas infracciones, y podrá tanto solicitar la intervención de las fuerzas del orden como cooperar con ellas en eventuales acciones penales contra los usuarios involucrados en esos actos. Usted se compromete a no utilizar ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el correcto funcionamiento de este Sitio o de cualquier actividad que se lleve a cabo en él.

    En el caso de que para acceder al Sitio o a una parte de este se requiera un ID de usuario y una contraseña («Áreas Protegidas»), usted conviene en que accederá a las Áreas Protegidas utilizando solo el ID de usuario y contraseña que HCWH le haya proporcionado. Usted se compromete a proteger la confidencialidad de su ID de usuario y de su contraseña, y a no compartirlos ni revelarlos a terceros. Usted acepta que es totalmente responsable de todas las actividades que se realicen con su ID de usuario. HCWC puede revocar su acceso al Sitio en cualquier momento, con o sin causa. Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir a HCWH de toda responsabilidad respecto de todas las demandas, compensaciones por daños y perjuicios, y gastos de terceros (incluidos honorarios razonables de abogados) impuestos a u ocasionados por HCWH que surjan de la infracción que usted haya cometido contra estos Términos de Uso o la legislación aplicable, de su acceso al Sitio o su uso del Sitio, o del acceso al Sitio por parte de cualquier persona que haya utilizado el ID de usuario y la contraseña que le corresponden a usted.
  • Precisión e integridad de la información
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  • Aceptación de pagos
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  • Política y restricciones de exportación
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  • Contenido Generado por el Usuario, opiniones, comentarios, participación en comunidades de la Red Global de Hospitales Verdes y Saludables y otras publicaciones en el Sitio
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    Los contenidos originales de HCWH y de Conectad@s/Foros de debate en Conectad@s, es decir, todos los textos, audios, videos, imágenes y resúmenes de las discusiones en Conectad@s/Foros de debate en Conectad@s que fueran creados por HCWH, están protegidos por derechos de autor. Las marcas y los logotipos de HCWH, la Red Global y Conectad@s, o cualquier variación o acrónimo de cualquiera de los anteriores, incluidos todos los fondos de comercio y registros asociados, serán propiedad única y exclusiva de HCWH. Todo uso de las marcas comerciales redundará en beneficio único y exclusivo de HCWH, y HCWH recibirá en todo momento la totalidad del beneficio y el fondo de comercio que se derive de dicho uso.
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    «Según lo conversado por miembros de la Red Global de Hospitales Verdes y Saludables en la comunidad [nombre de la comunidad] www.greenhospitals.net».
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    Al utilizar Conectad@s/Foros de debate en Conectad@s, usted tiene prohibido en todo momento divulgar cualquier información confidencial que permita la identificación de un paciente.


     
  • Reclamaciones por infracción de derechos de autor
    Rechazamos toda responsabilidad en relación con los materiales protegidos por derechos de autor publicados en nuestro Sitio. Si usted cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de sus derechos de autor, siga los procedimientos que se establecen a continuación.

    HCWH respeta los derechos de propiedad intelectual de los demás y espera que sus usuarios hagan lo mismo.

    De conformidad con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital («DMCA»), responderemos con celeridad a cualquier aviso de presunta infracción que se reporte al Agente de Derechos de Autor designado por HCWH, cuyos datos se incluyen a continuación.
  • Avisos de presunta infracción por contenido disponible en el Sitio

    Si usted es propietario de derechos de autor, está autorizado a actuar en nombre de uno, o tiene autorización para actuar bajo cualquier derecho exclusivo en el marco de los derechos de autor, podrá reportar cualquier presunta infracción de derechos de autor que tenga lugar en o a través de nuestro Sitio enviándonos un aviso («Aviso») de conformidad con los siguientes requisitos.
    • Identifique las obras protegidas por los derechos de autor que a su juicio han sido infringidos.
    • Identifique el material o el enlace que usted considera en infracción (o el sujeto de la actividad infractora) y cuyo acceso debe ser desactivado, incluyendo, como mínimo y si es posible, la dirección URL del enlace en el Sitio donde se puede encontrar dicho material.
    • Proporcione su dirección postal, su número de teléfono y, de ser posible, su dirección de correo electrónico.
    • Incluya las dos declaraciones siguientes en el cuerpo del Aviso:

      «Por el presente, declaro creer de buena fe que el uso cuestionado del material protegido por derechos de autor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley (por ejemplo, según el criterio de uso justo)».

      «Por el presente, declaro que la información contenida en este Aviso es exacta y, bajo pena de perjurio, que soy el propietario o que estoy autorizado para actuar en nombre del propietario, de los derechos de autor o de un derecho exclusivo en el marco de los derechos de autor que supuestamente se han infringido».


       
    • Proporcione su nombre legal completo y su firma electrónica o física.

      Entregue este Aviso, con todos los elementos requeridos, a nuestro Agente de Derechos de Autor:

      Health Care Without Harm - Copyrights
      12110 Sunset Hills Road #600
      Reston, VA 20190
      info@hcwh.org
       
  • Exclusión de garantías
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  • No brindamos asesoramiento médico
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  • Resolución de disputas; acuerdo de arbitraje
    Trataremos en buena fe de resolver cualquier problema que usted tenga con el Sitio y que haya sido informado a nuestro departamento de servicio al cliente. Sin embargo, somos conscientes de que puede haber casos excepcionales en los que no podamos resolver un problema a la entera satisfacción del cliente.

    Usted y HCWH acuerdan que cualquier disputa, reclamación o controversia que de alguna manera surja de o se relacione con estos Términos de Uso o de su uso del Sitio se dirimirá mediante arbitraje vinculante, y no en tribunales de jurisdicción general. El arbitraje es una herramienta más informal que un proceso judicial. En lugar de un juez o un jurado, un arbitraje está a cargo de un árbitro neutral y está sujeto a una revisión judicial muy limitada. Si bien el arbitraje supone una etapa de búsqueda y presentación de pruebas más restringida, acordamos cooperar entre nosotros para consensuar una presentación de pruebas razonable en función de las cuestiones involucradas y el importe reclamado. Un árbitro puede dictaminar las mismas indemnizaciones y resarcimientos que un tribunal; sin embargo, el árbitro recurrirá a normas de derecho material para el resarcimiento de daños y perjuicios como si el caso se hubiera presentado ante una instancia judicial, entre dichas normas, la legislación sobre daños punitivos aplicada por la Corte Suprema de Estados Unidos. Al aceptar estos Términos de Uso, usted está de acuerdo en que la Ley Federal de Arbitraje de Estados Unidos rija la interpretación y aplicación de esta disposición, y usted y HCWH renuncian al derecho a un juicio por jurado o a participar en una demanda colectiva. Esta disposición de arbitraje seguirá vigente después de la finalización de estos Términos de Uso y de cualquier otra relación contractual entre usted y HCWH.

    Si usted desea presentar una reclamación contra HCWH y, por lo tanto, decide solicitar un arbitraje, primero debe enviar a HCWH una notificación por escrito de su reclamación («Aviso») por correo certificado. El Aviso a HCWH debe dirigirse a: 12110 Sunset Hills Road #600, Reston VA 20190 («Dirección de Avisos»). Si HCWH desea presentar una reclamación en contra de usted y, por lo tanto, decide solicitar un arbitraje, le enviaremos a usted un Aviso por escrito por correo certificado a la dirección más reciente que tengamos en nuestros archivos o que conste en nuestros registros como suya. Todo Aviso que usted o HCWH envíen debe: (a) describir la naturaleza y los fundamentos de la reclamación o disputa; y (b) exponer la reparación específica que se solicita («Demanda»). Si HCWH y usted no llegan a un acuerdo para resolver la reclamación dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Aviso, usted o HCWH pueden iniciar un procedimiento de arbitraje o presentar una reclamación en un tribunal de reclamos menores. En caso de que usted o HCWH hagan alguna oferta de conciliación durante el arbitraje, el árbitro no podrá tomar conocimiento del importe. Usted puede descargar o copiar un formulario de Aviso y un formulario para iniciar el arbitraje del sitio de la Asociación Americana de Arbitraje: www.adr.org. En caso de que usted deba pagar una tasa de presentación, HCWH se la reembolsará de inmediato después de recibir en la Dirección de Avisos la notificación de que usted ha iniciado el proceso de arbitraje, a menos que el monto de su reclamación supere los USD 10 000. El arbitraje se regirá por el Reglamento de Arbitraje Comercial y los Procedimientos Complementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (en conjunto, «Reglas de la AAA») de la American Arbitration Association («AAA»), según las modificaciones establecidas por estos Términos de Uso, y será administrado por la AAA. Puede obtener las reglas y los formularios de la AAA en el sitio www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879, o bien escribiéndonos a la Dirección de Avisos para que se los enviemos. El árbitro está obligado a cumplir las disposiciones de estos Términos de Uso. El árbitro debe decidir sobre todas las cuestiones a considerar, incluidas las que estén relacionadas con el alcance y la aplicabilidad de estos Términos de Uso y que comprenden este acuerdo de arbitraje. A menos que HCWH y usted acuerden lo contrario, toda audiencia de arbitraje tendrá lugar en el condado (o distrito municipal) de su dirección de facturación. (Si usted vive fuera de Estados Unidos, las audiencias de arbitraje tendrán lugar en un punto razonablemente conveniente de su país de residencia, pero seguirán sujetas a las Reglas de la AAA, incluidas las reglas relacionadas con la selección de un árbitro). Si su reclamación es por USD 10 000 o menos, usted podrá decidir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de los documentos presentados al árbitro, a través de una audiencia telefónica, o bien en una audiencia presencial según lo establecido por las Reglas de la AAA. Si su reclamación excede los USD 10 000, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de la AAA. Independientemente de la forma en que se lleve a cabo el arbitraje, el árbitro emitirá una decisión por escrito con los fundamentos suficientes para explicar los hallazgos y conclusiones esenciales en los que se basa el laudo. Si el árbitro le concede una indemnización superior al valor de la última oferta de conciliación que HCWH hubiera realizado por escrito antes de la selección de un árbitro (o si HCWH no hubiera realizado ninguna oferta de conciliación antes de la selección de un árbitro), HCWH le pagará a usted el importe del laudo o USD 1000, lo que sea mayor. Salvo que se indique expresamente en este documento, el pago de todas las tasas de presentación, administración y arbitraje se regirá por las Reglas de la AAA. Cada parte pagará sus propios gastos y honorarios de abogados, si los hubiera. Sin embargo, si alguna de las partes resulta favorecida en una reclamación legal que contemple la cobertura de los honorarios legales de la parte vencedora, o si existe un acuerdo escrito que dispone el pago o la recuperación de los honorarios de los abogados, el árbitro puede adjudicar honorarios razonables a la parte vencedora según las normas para el reparto de honorarios establecidas por ley.

    USTED Y HCWH ACUERDAN QUE CADA PARTE PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA LA OTRA ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN UN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. Además, salvo que tanto usted como HCWH acuerden lo contrario, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona con las suyas, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo o colectivo. El árbitro sólo podrá dictaminar medidas declaratorias o cautelares a favor de la parte individual que solicite la reparación, y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la demanda individual de esa parte.

    Si se determina que este Acuerdo de Arbitraje es inaplicable, (a) la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto, pero las disposiciones restantes de estos Términos de Uso continuarán teniendo pleno vigor y vigencia; y (b) la jurisdicción y sede exclusiva para cualquier reclamación serán los tribunales estatales o federales ubicados en y al servicio de Alexandria, Virginia.
  • Grupos y comunidades
    Los usuarios de nuestros grupos y comunidades deben cumplir las siguientes normas y disposiciones específicas. Queda prohibida la copia, reproducción, reedición, carga, descarga, publicación, transmisión o duplicación no autorizadas de cualquier material. El uso de la información o de las comunicaciones para fines comerciales, públicos o políticos está estrictamente prohibido. Las actividades prohibidas incluyen, entre otras, ofertas de servicios comerciales, llamadas en frío de cualquier tipo o envío de correos masivos con fines comerciales. La información disponible a través de las comunidades en línea puede utilizarse únicamente con fines personales. Los usuarios no restringirán ni impedirán a ningún otro usuario disfrutar de cualquier servicio en las comunidades en línea de HCWH. La publicación de materiales obscenos o el uso de lenguaje obsceno, la publicación de materiales vulgares o el uso de lenguaje vulgar, o el uso de lenguaje abusivo, difamatorio, profano o amenazante de cualquier tipo constituirán una violación de estas políticas y el usuario será expulsado. Además, los usuarios tienen prohibido subir, transmitir, distribuir o publicar cualquier material que contenga un virus o cualquier otro componente dañino. El contenido publicado puede ser eliminado a discreción de HCWH en cualquier momento, sin previo aviso, y por cualquier motivo. Todas las opiniones expresadas en las comunidades son atribuibles únicamente a sus respectivos autores, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Los puntos de vista y opiniones expresados no son necesariamente los de HCWH y no deben entenderse como tales. Usted no puede publicar ninguna información personal sobre usted mismo, sobre un paciente, o sobre la situación específica de un paciente que permita la identificación de este e infrinja la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA, por sus siglas en inglés). Cualquier infracción de la HIPAA será motivo de expulsión inmediata del Sitio.

    HCWH no es responsable de filtrar las comunicaciones por anticipado, pero supervisará activamente el uso de las comunidades.
  • Infracciones y políticas adicionales
    HCWH se reserva el derecho de apelar a todos los recursos disponibles en derecho y en equidad frente a infracciones de estos Términos de Uso, la Política de Privacidad de HCWH y otras normas y disposiciones establecidas en este Sitio, incluido el derecho de bloquear el acceso al Sitio desde una dirección de Internet particular.
  • Revisiones; generalidades
    HCWH se reserva el derecho, a su entera discreción, de revocar el acceso de un usuario al Sitio, en su totalidad o en parte, con o sin causa y con o sin previo aviso. En caso de que un juzgado u otro tribunal de jurisdicción competente considere que alguna de las disposiciones de los Términos de Uso es inaplicable, se limitarán o eliminarán dichas disposiciones en la mínima medida necesaria para que estos Términos de Uso permanezcan en pleno vigor y efecto. Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre HCWH y usted en relación con el objeto del presente documento. Ocasionalmente, y a su entera discreción, HCWH puede introducir modificaciones en estos Términos de Uso por medio de la actualización de esta publicación. Por lo tanto, es recomendable que usted visite periódicamente esta página para tomar conocimiento de las actualizaciones a estos Términos de Uso y de las modificaciones a las que usted puede estar sujeto. El uso continuado que usted haga del Sitio después de cualquier revisión de estos Términos de Uso constituirá una aceptación de los Términos de Uso modificados. Determinadas disposiciones de estos Términos de Uso pueden ser sustituidas por términos o avisos legales expresamente identificados en páginas específicas dentro de este Sitio.
Si tiene preguntas o comentarios con respecto a este sitio web, puede dirigirlos a:

Atención:
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